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Nous produisons le bois et les panneaux sur mesure spécialement pour vous. Pour cette raison, il n'est malheureusement pas possible de retourner le bois et les panneaux. Dans ce cas, nous vous conseillons de passer une nouvelle commande. Si un article est endommagé pendant le transport, découvrez ici ce que vous pouvez faire. Si vous souhaitez renvoyer d'autres articles de notre boutique en ligne, découvrez ci-dessous notre procédure de retour :

Feuilles découpées sur mesure

Malheureusement, nous ne pouvons pas reprendre les feuilles découpées sur mesure. Nous l'avons découpé sur mesure spécialement pour vous, ce qui signifie que le droit de retour est caduc.

Accessoires

Les accessoires peuvent et sont susceptibles d'être retournés sans indication de motifs. Pour exercer le droit de rétractation, nous vous demandons de nous informer de votre volonté de vous retirer du contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, par écrit, par courrier, par fax ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de retrait à cette fin, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Vous êtes personnellement responsable de la dépréciation du bien résultant de l'utilisation du bien au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien. Les frais de retour sont à votre charge.