Problèmes de livraison

En collaboration avec nos transporteurs, nous faisons tout notre possible pour respecter le délai de livraison promis. En cas d'imprévu, nous vous informerons dès que possible. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur l'heure exacte de livraison et nous vous conseillons de suivre le suivi de colis fourni par nos transporteurs.

Votre commande est-elle en route et souhaitez-vous contacter le transporteur ? Vous pouvez trouver quel transporteur livrera votre commande dans la confirmation de commande. Vous pouvez facilement trouver les coordonnées actuelles de nos transporteurs en ligne :

• DPD

• DACHSER

Un autre problème ? Nous sommes là pour vous aider. Merci de nous informer, et nous réglerons le problème le plus rapidement possible. Vous recevrez une réponse de notre part sous 1 jour ouvré.

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