FAQ

Le produit que je veux commander est indisponible, que faire ?

Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

  • un produit est temporairement indisponible
    Vous ne pouvez temporairement pas le commander. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la continuité dans notre assortiment, mais c'est parfois impossible. Vous pouvez alors indiquer près du produit si vous voulez être informé du moment où le produit sera à nouveau disponible. Nous vous enverrons une mise à jour par email dès que le produit et à nouveau disponible.

  • le produit n'est plus disponible
    Cela signifie que nous ne pouvons pas garantir la continuité du produit et que nous avons dû le retirer. Le produit n'est plus disponible.