FAQ

J'ai endommagé une ferraille, puis-je la réclamer ?

Avez-vous des dommages sur une pièce restante d'une planche entière sciée ? Notre méthode d'emballage a été spécialement mise au point pour pouvoir envoyer sans dommage des articles sciés sur mesure. Pour ce faire, nous utilisons différentes techniques. Comme nos feuilles entières sciées sont très sensibles, l'une des façons dont nous protégeons les articles commandés de ces feuilles est de placer les pièces restantes (lorsqu'elles sont disponibles) à l'extérieur. De cette façon, les articles commandés sont mieux protégés. Par conséquent, nous ne compensons pas les dommages sur les vestiges.