Service à la clientèle

Comment pouvons-nous vous aider?

Emballage

Nous expédions plus de 100 000 panneaux sciés par an et pouvons aussi bien emballer que scier.

Nous emballons avec soin et amour. Et non seulement cela, mais nous personnalisons chaque emballage et utilisons des matériaux recyclables dans la mesure du possible. La méthode d'expédition et donc d'emballage dépend des dimensions, du nombre et du poids. La boutique en ligne le détermine automatiquement.  

Commandes de colis postaux : boîte sur mesureSi votre commande est classée pour une expédition avec DPD, votre commande sera envoyée comme un colis. Nous fabriquons une boîte entièrement personnalisée pour s'adapter aux dimensions du matériel découpé afin qu'il ne glisse pas. Nous fournissons aux panneaux un matériau de protection et un tampon de carton. Vous obtenez ainsi un emballage magnifique et bien protégé ! Le résultat de l'expérience et de nombreux tests signifie que nous envoyons de nombreux colis par semaine avec un taux d'endommagement très faible.

Expédition par palettes : palette personnalisée
Nous fabriquons une palette entièrement personnalisée pour s'adapter aux dimensions du matériau scié. La palette est toujours surdimensionnée afin qu'aucun panneau ne dépasse. Nous transportons toujours les pièces sciées à l'horizontale, et notre transporteur ne place pas d'autres palettes sur notre chargement.  

Pour en savoir plus sur nos transporteurs, cliquez ici

Emballage de matériaux en feuilles coupées à dimensionLe matériau de votre panneau est emballé sur mesureDes boîtes spécialement préparées assurent la protectionPalette sur mesure avec la protection nécessaire